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Wie krisenfest ist der Ordinationschef?

Kapitäne müssen auch bei schwerem Seegang auf der Brücke stehen. Und dabei sollten sie die richtigen Entscheidungen treffen. Auch Ordinationschefs müssen sich als krisenfest erweisen. Dabei ist nicht von den normalen Stresssituationen mit vollem Wartezimmer und läutenden Telefonen die Rede. Eine Krise ist handfester: In einer Ordination kann es krisenhaft zugehen, wenn die Arzthelferin überraschend