Wie sage ich „Nein“, ohne zu beleidigen?
Für den Arzt als „Gesundheitsdienstleister“ ist es nicht immer leicht, seiner Umwelt „Nein“ zu sagen, ohne sie vor den Kopf zu stoßen. Wir erhalten in unserem Beratungsalltag immer wieder Anfragen, wie man mit diesem Wechselspiel der Gefühle am besten jongliert. Das knallharte „Nein“ ist dabei ebenso unangebracht, wie ausweichendes „Herumdrucksen“. Der Arzt muss seine Position