Warum Chefs und Chefinnen krisenfest sein müssen?
Ordinationschefs und -chefinnen sind Anführer. Punkt. Was nach Coaching-Seminar für Einsteiger klingt, gewinnt in der Realität rasch an Bedeutung. Denn die Alphatiere müssen Entscheidungen treffen – womöglich auch die richtigen. Dazu müssen die Teamleiter/-innen krisenfest sein. Und damit sind nicht die normalen Stresssituationen mit vollem Wartezimmer und läutenden Telefonen gemeint. Eine Krise ist handfester: In